「わちゃ！」サポート

アプリの不具合、購入、ユーザー間の問題について、下記の窓口へお問い合わせください。

お問い合わせ時にあると助かる情報

• 使用しているiPhoneとiOSのバージョン
• アプリのバージョン
• ローカル、オンライン、Game Centerのどの通信で発生したか
• 発生直前の操作と、表示されたエラー文

購入済みコンテンツが表示されない

「プレイヤー設定」の「購入復元」をお試しください。返金についてはAppleの問題を報告するページをご利用ください。

通信やメッセージの問題

ルームを退出し、アプリの再起動後に再接続してください。嫌がらせ等を報告する場合は、対象の表示名、日時、状況をメールでお知らせください。危険を感じる場合は直ちにルームを退出してください。

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